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Préfecture de la Mayenne a reçu de nombreuses plaintes déposées contre les services de la société privée Pref’Serv, une société dont les activités sont spécialisées dans le traitement des dossiers d’immatriculation de véhicules. Plusieurs usagers ont dénoncé certaines pratiques concernant les démarches carte grise effectuées auprès de ce « professionnel conventionné pour les certificats d’immatriculation ». Tarifs peu transparents, fautes sur les cartes grises… sont autant de problèmes rapportés à la préfecture.
Une suspension pour six mois pour les agences de Pref’Serv
A la suite de ces plaintes reçues par la préfecture, la société Perf’Serv ainsi que ses agences situées à Laval, Mayenne et Château-Gontier est frappée d’une suspension de six mois quant à la réalisation des opérations en direct sur le système d’immatriculation des véhicules. Par ailleurs, un communiqué de presse avait mis le point sur le fait que « la société n’a pas de lien avec la préfecture, malgré la confusion entretenue volontairement par son gérant, confusion qui lui a valu un procès verbal de la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations, la DDPP.
241 professionnels conventionnés en Mayenne
La Préfecture à la Mayenne tient enfin à préciser qu’à l’heure actuelle, 241 professionnels de l’automobile sont agréés et habilités à traiter des démarches carte grise dont le changement de titulaire, la déclaration de cession d’un véhicule, la déclaration d’achat des professionnels de l’automobile…
